Política de Privacidade
Introdução
A VideoHub valoriza a privacidade de nossos usuários e entende a importância da proteção de suas informações pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos e compartilhamos suas informações quando você usa nossa plataforma e nossos serviços.
Adesão
Este documento regula as condições de uso da VideoHub, sendo um contrato entre os USUÁRIOS e a PLATAFORMA. A utilização dos serviços oferecidos através da PLATAFORMA indica expressamente que você concorda com todos os termos e condições contidos neste instrumento e com as disposições legais aplicáveis à espécie.
Você concorda que a VideoHub considera o uso do serviços da plataforma como aceitação desta política e termos. Ao aceitar os termos do presente documento, o usuário autoriza o tratamento de seus dados, a fim de garantir a manutenção e bom desempenho das funcionalidades da plataforma.
Caso você não concorde com as disposições previstas neste instrumento, não acesse, visualize, baixe ou utilize de qualquer forma nenhuma página, conteúdo, informação ou serviço da VideoHub.
A presente Política de Privacidade está disponível para leitura, a qualquer momento, na PLATAFORMA, https://www.videohub.com.br/politica-de-privacidade.
Informações que coletamos
Podemos coletar informações pessoais como nome, CPF, endereço de e-mail, número de telefone, bem como informações demográficas, como idade, gênero e endereço. Além disso, podemos coletar informações sobre sua utilização da plataforma, como as páginas que você visita e os vídeos que você assiste.
Cookies e tecnologias de rastreamento
Nossa plataforma usa cookies e outras tecnologias de rastreamento, como web beacons e pixels de rastreamento, para coletar informações sobre suas atividades na plataforma. Essas informações podem incluir seu endereço IP, tipo de navegador, idioma, data e hora de suas solicitações e outras informações relacionadas à sua utilização da plataforma. Usamos essas informações para personalizar sua experiência na plataforma e fornecer recursos personalizados. Você pode desativar os cookies em seu navegador, mas isso pode afetar a funcionalidade de algumas áreas da plataforma.
Como usamos suas informações
Usamos as informações coletadas para fornecer e melhorar nossos serviços, incluindo personalizar sua experiência na plataforma, processar pagamentos e comunicar com você sobre atualizações e ofertas promocionais.
Compartilhamento de informações: Podemos compartilhar suas informações com parceiros de negócios confiáveis para fins comerciais, como análise de dados e publicidade. No entanto, não venderemos suas informações pessoais a terceiros sem o seu consentimento.
Segurança: Tomamos medidas razoáveis para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, uso indevido, alteração ou destruição. Isso inclui a implementação de medidas de segurança física, eletrônica e administrativa para proteger os dados. No entanto, é importante lembrar que nenhum método de transmissão pela Internet ou armazenamento eletrônico é completamente seguro.
Responsabilidade: A plataforma não será responsável por quaisquer danos decorrentes do uso indevido ou não autorizado das informações dos usuários. Isso inclui, mas não se limita a, danos causados por vazamentos de informações devido a falhas de segurança na plataforma ou devido a ações de terceiros que obtêm acesso não autorizado às informações.
Período de retenção de dados
A política de retenção de dados da VideoHub estabelece que os dados pessoais serão armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir os objetivos para os quais foram coletados, e serão excluídos quando não mais necessários. Isso inclui, mas não se limita, aos dados coletados para fins de marketing, vendas, suporte ao cliente e atendimento a reclamações.
Além disso, a VideoHub tomará medidas para garantir a segurança e a privacidade dos dados pessoais armazenados, incluindo, mas não se limitando, à implementação de medidas de segurança física e tecnológica para proteger contra acesso não autorizado, uso, alteração ou destruição de dados.
Interação com serviços de terceiros
A VideoHub pode se integrar com outros serviços de terceiros, como o Zoom, Facebook e Google, para melhorar a experiência do usuário. Por exemplo, os usuários podem participar de conferências de vídeo no Zoom e compartilhar as gravações e dados. A plataforma VideoHub pode coletar informações sobre os usuários a partir desses serviços de terceiros, como o endereço de e-mail e o nome do usuário, e essas informações são usadas de acordo com esta Política de Privacidade. A plataforma VideoHub não tem controle sobre como esses serviços de terceiros tratam as informações dos usuários, e os usuários devem ler as políticas de privacidade desses serviços para entender como suas informações são usadas.
A plataforma VideoHub utiliza o provedor de pagamento terceirizado Stripe para processar pagamentos. Quando os usuários fazem um pagamento na plataforma, eles são solicitados a fornecer informações de pagamento, como número do cartão de crédito, data de validade e código de segurança. Essas informações são coletadas e armazenadas pelo Stripe, e não são compartilhadas com a plataforma VideoHub. A plataforma VideoHub não armazena essas informações em seus próprios servidores. O Stripe tem sua própria política de privacidade, que pode ser encontrada no seu site.
Acesso e gerenciamento de informações
Você tem o direito de acessar, corrigir e atualizar suas informações pessoais a qualquer momento.
Os usuários podem acessar, corrigir ou excluir suas informações pessoais a qualquer momento, entrando em contato conosco através do e-mail [email protected] ou ligando para o número +55 21 4063-8668. A plataforma também segue as regras da LGPD, garantindo que os dados pessoais dos usuários sejam protegidos. Se você desejar excluir sua conta, entre em contato conosco para solicitar a exclusão de suas informações pessoais.
Transferência de dados para países terceiros
A plataforma VideoHub pode transferir os dados pessoais dos usuários para países terceiros, incluindo os Estados Unidos, onde nossos provedores de serviços e parceiros estão localizados. Esses países podem não ter leis de proteção de dados equivalentes às do país onde o usuário está localizado. A VideoHub tomará medidas razoáveis para garantir que os dados pessoais dos usuários sejam protegidos durante essas transferências, incluindo a implementação de cláusulas contratuais padrão da União Europeia e a utilização de outros mecanismos legais aprovados pela Comissão Europeia.
Mudanças na política de privacidade
Reservamo-nos o direito de atualizar esta política de privacidade periodicamente para refletir mudanças nas leis ou nas nossas práticas de negócios. Qualquer atualização será publicada em nossa plataforma e você será notificado de qualquer mudança significativa na política.
Contato: Se você tiver alguma dúvida ou preocupação sobre esta política de privacidade ou sobre como tratamos suas informações pessoais, entre em contato conosco enviando um e-mail para [email protected] ou ligando para o número +55 21 4063-8668.